全国宅配ご注意事項、ご利用規約


ご注意事項

送料について
クリーニング料金5千円以上で片道送料無料
1万円以上で往復送料無料サービス

商品は着払いにて送付して下さい。宅配会社は
どこでも結構ですが当店規定(ゆうパック送料)以上の
料金は 差額分をご負担願います
(クリーニング代請求時に加算)詳しくはゆうパック送料
にて。返送はゆうパックにて送ります。ハンガーBOX
ご利用の場合のみ佐川急便で送ります 

以下の場合ご負担または一部ご負担となります
@クリーニング料金5千円以下のご注文の場合は
往復全額ご負担     
Aクリーニング料金5千円以上、1万円以下のご注文の場合
商品返却時送料のみご負担
BハンガーBOXご希望の場合着払いにて配送
(佐川急便利用)  
C北海道、沖縄、離島からで送料割増の場合割
増分ご負担    
D配送コストのかかる会社をご選択した場合割
増分ご負担    
E商品の量、大きさに対して著しく送料割高と判断した
場合割高分ご負担       
F当店がお受けできない商品を送られその商品が
著しく配送コストになった場合割高分ご負担    
Gキャンセルの場合は全額ご負担     

お受けできない商品
以下の商品はお受けできません。ご了承ください。
送付されましてもそのまま返送いたします。    

@布団、毛布、まくら
A下着、肌着類
B和服、着物、ドレス
Cじゅうたん、カーペット等敷物類
D革製品、毛皮製品
E靴、バッグ、帽子 
Fぬいぐるみ
G嘔吐、異物のついた商品
H濡れている商品  
I洗濯表示のない商品
J洗濯表示不可の商品
K著しく破損した商品
L著しくよごれていて改善の見込めない商品
Mその他お受けできないと判断した商品


ご利用規約

ご注文の際には必ずお読みください

キャンセルについて
クリーニング作業前の場合キャンセル可ですただし
送料は全額お客様ご負担となります。
送料全額お支払いの確認ができるまで、
商品はお返しできません。

商品がお届けできない時
お客様のなんらかのご都合で(ご連絡のない引越し、
音信不通、受け取り拒否、料金未納等)1年以上経過
した場合廃棄処分致します。
損害賠償等の責任は負いません

損害賠償について
作業には万全をきしておりますが万が一に備えて
以下のように設定します     

賠償できない事項

@商品輸送時における事故が原因
Aクリーニング後ご着用している
B商品到着後2週間以上経過している
C当店のタグが残っていない
Dポケットの中身にあるもの
E劣化品・商品の寿命が尽きている
F貝、ガラスボタン等破損する可能性のある
ボタン、付属品   
Gすりきれ、虫食い等着用時に原因がある 
H色合いその他個人の感覚に基づく事項  
I主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料
Jインポート商品等の衣文化の違いによる事故で時価
の範囲を超える賠償     
Kアパレルメーカーの過失による劣化
L台風・地震等の自然災害による事故
 
賠償金額について以下のように定めます
   
1年未満の場合        購入価格の60%程度
2年未満の場合        購入価格の50%程度
3年未満の場合        購入価格の40%程度
4年未満の場合        購入価格の30%程度
8年未満の場合        購入価格の10%程度
8年以上の場合        購入価格の5%程度

ヴィンテージ古着などの無形的価値は含まれません



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